Política de Privacidad
Veopage Inc. valora la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada cuando usted utiliza la plataforma Veopage, disponible en veopage.com. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento.
1. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada y, cuando corresponda, información de facturación.
- Contenido cargado: documentos PDF y otros archivos que usted sube a la plataforma para crear publicaciones digitales.
- Datos de uso: información sobre cómo interactúa con la plataforma, incluyendo páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, horarios de acceso y tipo de dispositivo.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e información de conexión.
- Analíticas de publicaciones: estadísticas de visualización y visitantes de las publicaciones que usted crea.
2. Cómo Usamos Sus Datos
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Proporcionar, operar y mantener la plataforma Veopage y sus funcionalidades.
- Procesar la carga y conversión de PDFs en publicaciones digitales interactivas.
- Generar informes de rendimiento y analíticas de sus publicaciones.
- Procesar pagos y gestionar suscripciones.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, como confirmaciones, alertas de seguridad y actualizaciones.
- Mejorar la plataforma mediante el análisis de patrones de uso agregados y anónimos.
- Proporcionar soporte técnico y responder a sus solicitudes.
3. Compartición de Datos
Veopage no vende, alquila ni comercializa sus datos personales. Compartimos información únicamente en las siguientes situaciones:
- Proveedores de servicios esenciales: empresas que nos asisten en el alojamiento, procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos y análisis de datos, bajo contratos que garantizan la protección de su información.
- Obligación legal: cuando lo exija la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental competente.
- Protección de derechos: cuando sea necesario para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de Veopage Inc., de nuestros usuarios o del público.
4. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Esto incluye cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso restringidos, monitorización continua de seguridad y copias de seguridad regulares. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos por internet.
5. Sus Derechos
En cumplimiento con las leyes de protección de datos aplicables (incluyendo LGPD y GDPR), usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo cuando exista obligación legal de retención.
- Portabilidad: solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios.
- Revocación del consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento realizado anteriormente.
- Oposición: oponerse al tratamiento de datos en situaciones específicas previstas por la ley.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros en contato@veopage.com.
6. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y regulatorias. Los datos de cuentas cerradas se eliminan en un plazo de hasta 90 días tras el cierre, excepto cuando la retención sea exigida por ley. Los documentos PDF subidos a la plataforma se eliminan en un plazo de 30 días tras la eliminación de la publicación correspondiente.
7. Cambios en Esta Política
Veopage puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma. Le recomendamos revisar esta página regularmente.
8. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, contacte con nosotros:
- Correo electrónico: contato@veopage.com
- Empresa: Veopage Inc.
- Sitio web: veopage.com
Última actualización: marzo de 2026